1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest biuro nieruchomości Metruj, ul. Krakowska 15, 45-075 Opole. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych piszesz na biuro@metruj.pl albo dzwonisz pod +48 600 700 800.
2. Jakie dane i w jakim celu
| Kogo dotyczą | Jakie dane | Cel i podstawa prawna | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Osoby wysyłające formularz „Chcesz dostęp?” | imię i nazwisko lub firma, e-mail, telefon (jeśli podany), treść wiadomości | odpowiedź i przyznanie dostępu — działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); kontakt w sprawie dostępu — prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) | do końca dostępu, a bez przyznania dostępu — 12 miesięcy od zgłoszenia |
| Użytkownicy pełnej wersji | kod dostępu, e-mail i imię (jeśli podane), okres dostępu, zalogowane urządzenia (typ przeglądarki i systemu, data ostatniej aktywności) | świadczenie usługi pełnej wersji (art. 6 ust. 1 lit. b); bezpieczeństwo konta (art. 6 ust. 1 lit. f) | przez czas dostępu i do 3 lat po nim (dochodzenie roszczeń); urządzenie — do wylogowania lub roku bez aktywności |
| Użytkownicy wyszukiwarki (zalogowani) | historia korzystania: data i godzina, otwierane strony i oferty, odsłonięte numery telefonów, logowania, adres IP, typ przeglądarki i urządzenia | bezpieczeństwo kont i ochrona przed udostępnianiem kodów osobom trzecim, rozliczenie dostępu z klientem, obsługa reklamacji — prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); dane widzą wyłącznie osoby wydające kody dostępu | 90 dni od zdarzenia, potem usuwane automatycznie |
| Wszyscy odwiedzający | adres IP i dane techniczne w dziennikach serwera | bezpieczeństwo i ochrona przed nadużyciami, np. limity odsłon numerów (art. 6 ust. 1 lit. f) | do 14 dni |
| Ogłoszeniodawcy (osoby i firmy wystawiające ogłoszenia) | imię i nazwisko lub nazwa, numer telefonu, e-mail, treść i zdjęcia ogłoszenia — tak, jak zostały opublikowane | udostępnianie zestawienia ogłoszeń nieruchomości i analiz rynku osobom szukającym nieruchomości — prawnie uzasadniony interes administratora i użytkowników (art. 6 ust. 1 lit. f) | do usunięcia ogłoszenia ze źródła i 12 miesięcy później (historia cen); do skutecznego sprzeciwu — krócej |
3. Dane ogłoszeniodawców — skąd je mamy (art. 14 RODO)
Dane ogłoszeniodawców pochodzą z ogłoszeń opublikowanych publicznie w portalach, serwisach licytacji i przetargów oraz na stronach biur nieruchomości; pełna lista źródeł jest na stronie Skąd są dane. Pobieramy wyłącznie treści dostępne bez logowania, z poszanowaniem pliku robots.txt każdego serwisu. Numery telefonów na listach są maskowane, a pełny numer pokazujemy dopiero na żądanie, z limitem odsłon. Jeśli jesteś ogłoszeniodawcą, możesz w każdej chwili zgłosić sprzeciw — usuniemy lub ukryjemy Twoje dane kontaktowe.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymać podmioty, które obsługują Serwis na nasze zlecenie: dostawca serwerów (hosting) i dostawca poczty e-mail. Zgłoszenia z formularza trafiają także do systemu obsługi klientów biura nieruchomości prowadzonego przez administratora (biuro.metruj.pl). Nie przekazujemy danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego i nie sprzedajemy ich.
5. Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Żądanie wyślij na biuro@metruj.pl — odpowiemy w ciągu miesiąca. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie przyślemy kodu dostępu.
6. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Serwis używa wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania: metruj_sesja — zapamiętanie zalogowanego urządzenia (do wylogowania, najdłużej rok od ostatniego użycia). W pamięci przeglądarki zapisujemy Twoje ustawienia (jasny lub ciemny motyw, widok listy, schowek) — nie opuszczają one Twojego urządzenia. Nie używamy plików cookie reklamowych ani analitycznych firm zewnętrznych, dlatego nie prosimy o zgodę na nie.
7. Zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Wskaźnik okazji ocenia ogłoszenia, a nie osoby.